Ai trecut peste o groapă, iar acum mașina trage într-o parte sau o anvelopă pierde presiune.
Paguba o poate plăti cel care răspunde de sectorul acela de drum: administratorul drumului, antreprenorul sau firma care executa lucrări acolo. Ca să ajungi la bani, trebuie să arăți unde s-a întâmplat, cine administra drumul și că avaria vine de la groapă. Dacă ai CASCO, ai și o a doua cale, în funcție de riscurile și condițiile din polița ta.
Prima grijă e siguranța: oprești unde nu încurci traficul și abia apoi te ocupi de poze și de acte. O jantă îndoită, fotografiată în service, dovedește avaria. Locul și momentul în care s-a produs trebuie dovedite separat.
Cine răspunde pentru o groapă în carosabil?
Legea pune răspunderea pe administratorul drumului, pe antreprenor sau pe executantul lucrărilor, după caz. Temeiul e articolul 5 alineatul (6) din OUG nr. 195/2002, care se aplică evenimentelor produse de starea tehnică necorespunzătoare a drumului, de lipsa semnalizării sau de semnalizarea necorespunzătoare, de obstacole ori de lucrări.
Contează cine administra sectorul în ziua accidentului
Localitatea în care ai rămas cu roata spartă e doar punctul de pornire. Cererea o trimiți celui care administra acel sector de drum la data evenimentului.
Ordonanța nr. 43/1997, la articolele 21 și 22, împarte administrarea între drumurile naționale, județene și locale și prevede situații speciale pentru unele sectoare. Un drum județean și o stradă din oraș pot avea administratori diferiți, deși le parcurgi în aceeași deplasare. Articolele 22¹ și 22² reglementează și preluări sau delegări temporare ale administrării, de regulă pe durata unor lucrări.
Când ceri această informație, dă un reper precis: sensul de mers, kilometrul, intersecția sau adresa.
| Situația locului | Ce clarifici | Ce treci în solicitare |
|---|---|---|
| Stradă din localitate | Administratorul străzii și existența lucrărilor | Adresa, sensul și reperul apropiat |
| Drum județean | Administratorul sectorului și eventualele excepții | Numărul drumului și poziția exactă |
| Drum național | Entitatea care administra sectorul la data accidentului | Numărul drumului, kilometrul și sensul |
| Sector cu lucrări | Administratorul, executantul și semnalizarea | Locul lucrării și imaginile disponibile |
Tabelul te ajută să pui întrebarea potrivită. Răspunderea propriu-zisă se stabilește tot pe documente și pe împrejurările din dosar.
Probele trebuie să lege groapa de avarie
Cererea stă în picioare dacă arată că defectul drumului exista, că avaria s-a produs și că una vine din cealaltă. O factură de reparație trimisă singură lasă neexplicat felul în care s-a produs paguba.
Să zicem că service-ul constată o jantă deformată, iar tu ai fotografiat doar roata. Avaria e dovedită, însă pentru cererea către cel care răspunde de drum îți lipsesc chiar evenimentul și locul.
Păstrează fișierele originale ale fotografiilor și înregistrărilor, plus datele martorilor care acceptă să spună ce au văzut.
După impact: poliția, pozele și asigurătorul
Articolele 77 și 79 din OUG nr. 195/2002 despart accidentele cu răniți de cele cu pagube numai materiale, iar obligațiile tale diferă de la un caz la altul.
Când trebuie să merg la poliție?
Dacă au rezultat numai pagube materiale, articolul 79 îți cere să te prezinți la poliția competentă în cel mult 24 de ore, cu excepțiile prevăzute expres de lege. Una dintre ele contează aici: ai CASCO, iar accidentul ți-a avariat numai propria mașină.
Dacă cineva a fost rănit, articolul 77 te obligă să anunți de îndată poliția și să suni la 112, să nu modifici urmele accidentului și să nu pleci de la locul faptei.
Atenție la situația în care groapa te-a aruncat și într-un parapet. Atunci nu mai e avariată doar mașina ta, iar faptul că ai CASCO nu lămurește singur dacă excepția se aplică. Spune-le polițiștilor toate împrejurările și urmează ce îți indică ei.
Ce fotografiezi și ce păstrezi
Fă pozele din locuri sigure: întâi de ansamblu, cu repere după care sectorul poate fi recunoscut, apoi de aproape. Un cadru strâns pe groapă arată defectul, dar lasă neclar unde se afla. Dacă poți, fotografiază înainte ca drumul să fie reparat, fără să stai în calea mașinilor.
Păstrează, când le poți obține în siguranță:
-
imagini de ansamblu ale sectorului și reperele de localizare;
-
imagini ale gropii și ale semnalizării existente;
-
fotografii ale avariilor și înregistrarea camerei de bord;
-
documentele de constatare, diagnoză, deviz și reparație;
-
dovezile cheltuielilor conexe pe care vrei să le ceri.
Pentru fiecare cheltuială din cerere ai nevoie de dovada sumei și de o explicație a legăturii ei cu evenimentul.
CASCO poate acoperi avaria produsă de groapă?
Poate, dacă evenimentul intră în riscurile din contract, cu aplicarea condițiilor, a excluderilor și a eventualei franșize. Ca exemplu de produs, prezentarea oficială CASCO Standard de la OMNIASIG include avariile produse prin coliziune cu corpuri mobile sau imobile. Dosarul tău se încadrează însă pe contractul pe care îl ai.
Citește separat condițiile pentru anvelope și jante, pentru că pot avea reguli proprii în poliță. Avizează evenimentul în termenul din contract și cere instrucțiunile de constatare înainte să duci mașina la reparat.
RCA-ul tău nu te ajută aici. Legea nr. 132/2017, la articolele 11 și 12, îl obligă pe asigurătorul RCA să despăgubească partea prejudiciată și enumeră cazurile în care nu se acordă despăgubiri, deci reparația propriei mașini se discută pe altă cale. Diferența dintre cele două asigurări o găsești în articolul despre RCA și CASCO.
Cum construiești cererea
Cererea leagă locul, evenimentul, avariile și sumele, iar temeiul din articolul 5 al OUG nr. 195/2002 îl pui alături de probele tale și de cel pe care l-ai identificat ca responsabil. O cronologie clară îl ajută pe cel care o primește să găsească documentul din spatele fiecărui punct:
-
Notează data, ora, locul precis și împrejurările impactului.
-
Atașează documentele autorităților și probele despre drum.
-
Descrie avariile constatate și atașează documentele tehnice.
-
Detaliază sumele cerute și documentele care le justifică.
-
Cere număr de înregistrare și ține toată corespondența într-un singur dosar.
Dacă ai deschis și dosar CASCO pentru aceeași pagubă, spune-i asigurătorului că ai trimis și cererea către administratorul drumului și lămuriți împreună ce documente îi trebuie. Lista pentru dosarul de daună te ajută să vezi ce acte ai deja și ce mai lipsește.
Dacă primești un refuz
Cere motivarea în scris și uită-te pe ce se sprijină: administrarea drumului, dovada evenimentului, legătura cu avaria sau valoarea cerută. Dacă ți se răspunde că sectorul era al altcuiva, verifici întâi documentele de administrare pentru data accidentului. Dacă se contestă costul reparației, răspunzi cu documente tehnice și cu explicații pentru fiecare sumă.
Când răspunderea e contestată sau te gândești la instanță, un avocat poate analiza actele, destinatarul corect și termenele care ți se aplică. Prezentarea la poliție, avizarea din contractul CASCO și recuperarea prejudiciului au fiecare termenul și temeiul ei, așa că le ții separat.
Dacă ai CASCO, te putem ajuta să înțelegi ce spune polița despre astfel de avarii și ce pași discuți cu asigurătorul. Facem asta ca asistent în brokeraj; stabilirea răspunderii unei instituții și reprezentarea într-un litigiu le discuți cu un avocat, pe baza actelor tale.
Vrei să ne uităm împreună pe condițiile poliței? Scrie-ne pe WhatsApp și te ajutăm.
Întrebări frecvente
O fotografie a gropii este suficientă pentru despăgubire?
Fotografia dovedește că defectul exista. Dosarul trebuie să mai arate locul, felul în care s-a produs accidentul, avariile și legătura dintre ele, așa că păstrează imaginile originale alături de documentele de constatare și de reparație.
Dacă groapa era semnalizată, mai pot cere despăgubiri?
Semnalizarea intră în analiza răspunderii, alături de starea drumului, de felul în care ai circulat și de obligațiile fiecărei persoane implicate. Un indicator, privit singur, nu decide cererea. Documentează situația reală și cere analiza întregului dosar.
Pot repara mașina înainte de constatare?
Articolul 80¹ din OUG nr. 195/2002 prevede repararea pe baza documentului de constatare eliberat de poliție sau, după caz, de societățile din domeniul asigurărilor. Dacă ai deschis dosar CASCO, așteaptă instrucțiunile asigurătorului și păstrează probele tehnice ale avariilor.
Publicat și actualizat: 4 octombrie 2026.
Ai întrebări despre asigurarea mașinii?
Îți explicăm ce documente și condiții trebuie verificate pentru situația ta.


