RCA-ul are aceleași limite de despăgubire, stabilite prin lege, indiferent de compania care îți emite polița. Diferențele apar la daună: cât durează dosarul, cât de ușor dai de un om și dacă asigurătorul mai există peste un an.
Pe tine te privesc în două situații. Când ești vinovat de un accident, păgubitul tău își așteaptă banii de la asigurătorul tău. Când ai clauza de decontare directă, chiar asigurătorul tău îți plătește paguba, deși vinovatul e celălalt.
Patru lucruri de verificat la un asigurător
1. Stabilitatea financiară
Un asigurător are nevoie de capital și de rezerve din care să plătească daunele. Falimentele City Insurance și Euroins, două dintre cele mai mari din piață, au mutat dosarele de daună la Fondul de Garantare a Asiguraților, care analizează cererile de plată în ordinea în care le primește.
Înainte să alegi, verifică dacă asigurătorul are autorizație ASF activă și dacă își publică rapoartele financiare. Un preț mic la o companie cu probleme de capital e un risc pe care îl iei fără să știi.
2. Cum plătește daunele
Contează cât de repede închide asigurătorul dosarele, câte cereri acceptă și dacă are reclamații frecvente pentru întârzieri sau refuzuri.
3. Rețeaua de service-uri partenere
Păgubitul își poate repara mașina la orice service, fără ca asigurătorul să-i impună unul. Rețeaua de service-uri partenere ține de comoditate: dacă asigurătorul are un partener aproape de tine, aprobarea reparației poate merge mai ușor. Dacă nu are, te poți trezi cu săptămâni de telefoane și cereri scrise până primești autorizarea.
4. Cât de ușor ajungi la un om
Contează dacă linia de daune răspunde și seara sau în weekend, cât durează un răspuns pe email și cum sunt tratate reclamațiile. Par detalii când cumperi polița și devin importante în ziua accidentului, când nu vrei să fii plimbat de la un departament la altul.
Cum lucrăm cu cei 10 parteneri
În calculatorul nostru vezi ofertele de la 10 asigurători parteneri. Un preț bun în comparatoarele online nu e singurul motiv pentru care lucrăm cu o companie.
Când alegem cu cine lucrăm, ne uităm la aceleași lucruri pe care le-ai verifica și tu: soliditatea financiară, felul în care se plătesc daunele, service-urile partenere și cât de ușor dai de cineva la telefon.
Vedem și din dosarele clienților noștri cum se poartă fiecare asigurător la daună, pentru că îi ajutăm gratuit cu documentele, cu constatarea amiabilă și cu avizarea daunei.
Îți arătăm ofertele, iar alegerea e a ta. Uneori oferta cu prețul cel mai mic e și alegerea potrivită. Alteori merită câteva zeci de lei în plus pe an pentru un asigurător la care știi cum merg daunele.
Cât valorează 50 de lei economisiți
Să zicem că plătești cu 50 de lei mai puțin pe an la un asigurător care plătește greu. Ai o daună de 5.000 de lei pe care ți-o plătește asigurătorul tău (de exemplu, prin decontare directă), iar banii vin după 5 luni, în loc de 3 săptămâni la alt asigurător. Ai economisit 50 de lei și ai primit în schimb cinci luni de telefoane fără răspuns, poate un avocat și multă nesiguranță.
Costul real al unei polițe include și timpul pierdut cu dosarul, eventualul avocat și lunile de așteptare. Pus lângă ele, diferența de preț dintre doi asigurători cântărește mai puțin.
Dacă ai deja câteva oferte și nu știi pe care s-o alegi, întreabă-ne înainte să plătești. Îți spunem ce știm despre fiecare asigurător și ce se întâmplă la o daună cu polița respectivă.
Vrei să compari ofertele partenerilor?
În calculatorul RCA vezi ofertele celor 10 asigurători parteneri pentru mașina ta, cu prețul găsit astăzi la fiecare.
